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Technischer Leiter After Sales / Qualitätssicherung (m/w/d)

Von einer Anlage genutzte Wärme, die andernfalls verloren gehen würde.
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Wir suchen Sie an unserem Standort in München zur Verstärkung als: Technischer Leiter After Sales / Qualitätssicherung (m/w/d)

Pluggit entwickelt, produziert und vertreibt innovative Lüftungssysteme mit Wärmerückgewinnung für den Wohnbau. Unsere Zielgruppen (Großhandel, Installateure, Planer und Architekten, Energieberater sowie die Wohnungswirtschaft) nehmen Pluggit als den Spezialisten für Wohnraumlüftungssysteme wahr. Unser Marktumfeld ist von einem dynamischen Wachstum gekennzeichnet, an dem wir überdurchschnittlich partizipieren. Pluggit gehört seit Oktober 2013 zur Soler & Palau Ventilation Group, dem weltweit größten familiengeführten Lüftungsspezialisten.

Ihre Aufgaben:

  • Sie verantworten die fachliche Führung unserer Servicetechniker sowie des technischen Innendienstes
  • Sie optimieren die Einsatzplanung, den Materialeinsatz sowie die organisatorische Abwicklung und Dokumentation der Serviceeinsätze.
  • Sicherstellung der Servicequalität unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
  • Erarbeitung von Teilstrategien und Maßnahmen für die Erreichung mittel- und langfristiger Ziele in Abstimmung mit dem Leiter Technik
  • Weiterentwicklung der Wareneingangsprüfung
  • Optimierung und ständige Verbesserung des Retourenprozesses
  • Weiterentwicklung der Qualitätssicherung bei unseren Lieferanten
  • Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements kooperieren Sie und Ihre Mannschaft in anwendungstechnischen Fragen mit unserem Einkauf und Produktmanagement.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine Ausbildung als Sanitär- und Heizungstechniker / Lüftungstechniker / Elektrotechniker.
  • Idealerweise bringen Sie mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Lüftungstechnik mit.
  • Der Kundenkontakt macht Ihnen Spaß, Sie arbeiten systematisch und selbstständig.
  • Sie besitzen Hands-on-Mentalität und Kommunikationsstärke.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) rundet Ihr Profil ab.
  • Wohnort: München und Umgebung

Unser Angebot:

Wir bieten eine umfassende Einarbeitung in die Aufgabenstellung sowie eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Die Mitarbeit in einem engagierten Team und die Entwicklungsmöglichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens mit umweltfreundlichen Technologien erwarten Sie.

Sind Sie interessiert?

Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit gerne per E-Mail an unsere Personalabteilung, Frau Marion Kübler (bewerbung@pluggit.com).

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